Email lansman kampanyası ile ilgili sık sorulan sorular
Email Lansman Kampanyası ile İlgili Sık Sorulan Sorular
Ürün lansmanında email'in gücünü underestimate etmeyin. Ben kendi lansmanlarımda email lansman kampanyasına ciddi zaman harcadığımda, her seferinde sonuçlar beni şaşırtıyor. Konuştuğum çoğu girişimci de aynı şeyi söylüyor: email, sosyal medya kadar flashy değil ama dönüşüm açısından çok daha etkili. Burada en sık sorulan soruları ve pratik cevaplarını bulacaksınız.
Email Lansman Kampanyası Kaç Gün Öncesinde Başlamalı?
Klasik cevap "en az 2-4 hafta öncesinde" ama ben biraz daha detaylı düşünüyorum. Eğer sıfırdan bir email listesi oluşturuyorsanız, 8 haftaya kadar düşünmelisiniz. Ama halihazırda bir listeniz varsa, 2-3 hafta yeterlidir. İlk mail'ler announcement mails değil, teaser ve farkındalık yaratma mailleridir. Bekleme listesi oluşturma ve büyütme sürecinde zaten email'i kullanıyor olacaksınız.
Lansman Öncesi, Lansman Günü ve Sonrası Kaç Mail Göndermeli?
Burada deneme yanılma çok önemli ama genel bir formül şöyle: lansman öncesinde 3-5 mail, lansman gününde 1-2 mail, lansman sonrasında 4-7 mail göndermek makul bir aralıktır. Ama bu sadece sayı değil, zamanlaması kritiktir. Erken sabah ve öğleden sonra açılım oranları daha yüksektir. Ben genellikle sabah 8-9 aralığında göndermeyi tercih ediyorum.
Email Listesi Nereden Bulacağım?
İki kaynak var: organik ve satın alınan. Organik kaynaklar açılış sayfanız, sosyal medya, Reddit, Discord ve benzer yerlerdir. Satın alınan listelerden kaçınmanızı şiddetle tavsiye ederim. Spam oranları çok yüksek, kütüphane kurma açısından zararlıdır. Özel hedef kitleniz varsa (örneğin belirli şehir veya industri), niş forumlarından ve topluluklardan email toplama yöntemi daha iyi sonuç verir.
Subject Line Nasıl Yazmalı?
Subject line, email'in kapısıdır. Ben kısa, merak uyandıran ve vaad içeren subject'ler yazıyorum. "Lansmanı açıkladık" yerine "Yeni şey gelmek üzere 👀" gibi. A/B testing yapılabilir ama çok fazla farklı version denemek de list'in küçük kalmasına sebep olur. Emojileri dikkatli kullanın; ürün türüne göre değişir. Enterprise'a satıyorsanız profesyonel kalın.
Hangi Email Servisini Kullanmalı?
Bu sorunun "en iyi" cevabı yoktur ama başlangıç için Mailchimp veya Substack başlaması kolay. Daha büyük listeler için Klaviyo, Convertkit veya Brevo gibi servisler daha profesyonel özellikleri sunuyor. Ben tercih etme kıstası olarak şunu söyleyebilirim: otomasyonu desteklesin, analytics'i güzel göstersin ve liste segmentasyonunu kolaylaştırsın.
Segmentasyon Yapmalı mıyım?
Kesinlikle yapmalısınız. Tüm listeye aynı mail göndermek yerine, farklı email lansman kampanyası stratejileri uygulayın. Örneğin bekleme listesine kaydolanlar, erken beta'ya katılanlar ve influencer'lar farklı mesajlaşma almalıdırlar. Segmentasyon bazen conversion'ı iki katına çıkartır.
Email'de Neler İçermeli?
Kısa cevap: değer, benzersizlik ve çağrı-to-action. Ürininizi anlatmak için 50 kelime kafidir. Kalanını, neden önemseneceğini anlatmaya ayırın. Beta testerlar için erişim linki sağlayın. Influencer'lara kurumu introduce edin. Türün bulunmadığı bir mail yazmayın; her mail'in amacı net olmalıdır.
Açılım Oranı Düşükse Ne Yapmalı?
Açılım oranı listesinin kalitesi ile doğrudan ilişkilidir. Düşükse, subject line'ları yeniden düşünün. Gönderme zamanını değiştirin. Liste temizliği yapın (inactive subscribers'ı silin). Ama en çok yardımcı olan şey, liste büyüklüğünün çok az olması. 100 kişiye mail göndermek çok az görünür; kanaat oluşturmaz.
Follow-up Mail Göndermeli miyim?
Açmayan kişilere evet, kesinlikle gönderin. Ben açmayan kullanıcılara farklı bir subject'le 2-3 gün sonra mail gönderiyorum. Bazen "Son çağrı" tarzı subject'ler conversion'ı kârlı kılıyor. Ama kütüphaneyi kötü kuru korumak için spam yapıyor gibi görünmeyin.
Harita Oluşturmalı mıyım?
Email lansman kampanyası bir kez yapılacak bir şey değildir. Eğer ürün hakkında uzun dönem haber verecekseniz, bir email takvimi oluşturmayı düşünün. Bunun avantajı, listenizi sıcak tutmanız ve tekrarlanan gelişleri haberdar etmektir. İlk lansmanın ardından bile, aylık veya haftalık emails göndermek engagement'ı yüksek tutar.
Sık Sorulan Sorular
Email marketing yasak mı?
Hayır, ama spam yasaları var. Bunu ciddiye alın. Unsubscribe butonu kolay bulunur olmalı, ve listeyi başında double opt-in ile kurun.
Fiyat bilgisini email'de açıklamalı mıyım?
Henüz kararlaştırmadıysanız, heyecan yaratın. Karar verdiyseniz, erken avantajlar sunun. Örneğin "İlk 100 kişi %50 indirim" vb.
Ne kadar sıklıkta mail göndermeli?
Lansman haftası her gün mümkün. Sonrasında haftada 1-2 mail, sonra ayda 1-2 mail düşünülebilir. Listenin unsubscribe oranını izleyin.