Google my business lansman yaparken sık yapılan hatalar
Google My Business Lansmanında Sık Yapılan Hatalar: Kısa Cevap
Google My Business profili açarken işletme bilgilerini eksik veya yanlış doldumak, profesyonel fotoğraf eklemek yerine çöpten bulunmuş görseller kullanmak ve lansmandan sonra hiç güncelleme yapmamak—işte Google My Business lansmanında en sık karşılaştığım üç hata. Bu hatalar seni potansiyel müşterilerden uzaklaştırıyor. Doğru adımlarla ilerlediysen, bu rehber sana lansmanı maksimum etkiyle yapmanın yolunu gösterecek.
Profil Bilgilerini Tam ve Doğru Doldurmamanın Bedeli
İlk hataya kendi lansmanlarımda çok yakından tanıştım. Google My Business profili açtığında adres, telefon, e-posta ve işletme kategorisini hızlı bir şekilde girip geçmiştim. Ama Google, bu bilgilerin eksikliği veya yanlışlığı nedeniyle profilimi tam olarak görünür kılmamıştı.
İşletme adını yazarken yazım hataları yaptığını fark etmiştim. Telefon numarasını ara numarası ile kaydetmiştim. Kategoriyi de doğru seçmemiştim—hizmet türünü gerçekten yansıtan kategori yerine daha geniş bir kategori seçmiştim. Bunların hepsi, insanların seni doğru şekilde bulmalarını zorlaştırıyor.
Lansmanı yaparken işletme bilgilerini çok dikkatli kontrol et. Adres yazımını kelimenin tam anlamıyla kontrol et. Telefon numarasını iki kez gir ve doğrula. İşletme saati da doğru olmalı—müşteri, belirlediğin saatlerde seni bulabilmeli. Kategoriyi seçerken en spesifik seçeneği tercih et. Bunlar küçük detaylar gibi görünse de, Google'ın seni doğru insanlara göstermesinin temeli bu bilgiler.
Görseller: Telefonla Çekilmiş Carı Mı, Yoksa Profesyonel Fotoğraflar Mı?
Google My Business lansmanında en çok dikkat çeken hata: profil fotoğrafı ve işletme fotoğrafları. Birçok kişi, işletmesinin ilk açıldığı gün hızlı bir şekilde telefon kamerasıyla çekilen, ışığı kötü, odağı bozuk fotoğrafları yükler. Veya hiç fotoğraf yüklemez.
Ben de lansmanımda bunu yaptım ve farkı hemen gördüm. Profesyonel fotoğraflar ekledikten sonra, aynı alanı arayan insanlar benim işletmeme daha fazla tıklıyor, daha fazla ziyarete geliyor. Görsel etki, Google My Business'ta gerçekten önemli.
Lansmandan öncce en az 10-15 fotoğraf hazırla. İşletmenin dışı, içi, ürün veya hizmet sunularını göster. Fotoğrafları iyi ışıklandırılmış bir ortamda çek. Telefon kamerasının ötesine gitmek gerekirse, bir fotografı hire etmeyi düşün. Her fotoğrafa açıklayıcı alt yazı ekle—müşteriler ne gördüklerini bilmelidirler.
Lansmanı Tamamladıktan Sonra Hiç Dokunmamak
Üçüncü hata, benim lansmanı bitirdikten sonra yaşadığım en büyük pişmanlık: Google My Business profilini aktif tutmamak.
Lansmanı yaptıktan sonra iki, üç ay boyunca profili güncellememiştim. Müşteri yorumlarına cevap vermemiştim. İşletme saatlerinde değişiklik olduğunda, hemen düzeltmemiştim. Sonuç? Profil gözüktüğü halde, potansiyel müşteriler bana ulaşmakta zorluk çekti ve olumsuz izlenim oluştu.
Lansmanı yapıp bitirdikten sonra, Google My Business'i rutin bakım görmesi gereken bir sistem olarak düşün. Haftada en az bir kez kontrol et. Müşteri yorumlarına cevap ver—olumlu, olumsuz, sorusuz. Fotoğraf ekle, özellikle yeni ürünler veya hizmetler çıkardığında. İşletme saatlerini, telefon numarasını güncelle. Post yaz ve etkinlik oluştur.
Doğru Kategoriye Karar Vermek Daha Zor Olabilir
Kategoriler konusunda bir başka tuzak var. Google My Business'te işletme kategorisini seçerken, yanlış kategori seçersen, seni araması gereken insanlar seni bulamaz.
Hizmet verdiğin tüm alan ve kategorileri listeye ekle. Ama sadece ana kategorini seçme, ilgili alt kategorileri de seç. Eğer birden fazla kategoride faaliyet gösteriyorsan, bunu yansıt.
Sık Sorulan Sorular
- Google My Business lansmanı kaç gün sürer? Profil oluşturduktan sonra Google'ın onaylaması 1-7 gün alabilir. Doğrulama kodu ile hızlandırabilirsin.
- Müşteri yorumlarına nasıl cevap vermeli? Hızlı ve samimi cevap ver. Olumlu yorumlara teşekkür et, olumsuz yorumlara sorun çözmek için ilgi göster.
- Google My Business lansmanı ücretsiz midir? Evet, Google My Business'i oluşturmak ve yönetmek tamamen ücretsiz.
- Hangi bilgileri güncellemek en acil? İşletme adı, adres, telefon ve açılış saatleri en kritik bilgiler. Bunları doğru tutman, diğer her şeyden daha önemli.