İnfluencer seçim kriteri lansman yaparken sık yapılan hatalar
Kısa Cevap
İnfluencer seçim kriteri lansman yaparken en sık yapılan hata, takipçi sayısına bakmaktır. Doğru seçim için, hedef kitlenizle ne kadar örtüştüğüne, gerçek engagement oranlarına ve influencerin markanızla uyumuna bakmanız gerekir. Ben de ilk lansmanlarımda bu hataya düştüm—milyonlarca takipçisi olan biri seçmiştim ama dönüş sıfır olmuştu.
Takipçi Sayısı Illüzyonu
Başta söyleyeyim: takipçi sayısı bir yanılsamadır. İlk lansmanımı yaparken, 500 bin takipçili bir influenceri seçmiştim. Görünüşte ideal görünüyordu. Fakat ne oldu? Postunu paylaştı, 2-3 klik aldık, hiç kimse ürünü araştırmadı.
Sorun çok basitti: bu influencerin takipçilerinin %80'i bot veya pasif hesaptı. Gerçek audience'ı 100 bin kişiydi ve onlar da influencerin konusuyla ilgilenmiyordu. O zaman anladım ki, sayı değil, kalite önemli.
Doğru approach şu: 50 bin gerçek, aktif takipçisi olan bir influencer, 500 bin bot takipçili birinden çok daha değerlidir. Hatta bazen 10 bin çok bağlı takipçisi olan mikro-influencerler, mega-influencerlerden daha fazla satış getirir.
Engagement Oranını Görmezden Gelmek
İkinci büyük hata: influencerin ortalama engagement oranına bakmamak. Engagement, bir postun beğeni, yorum ve paylaşım sayısının takipçi sayısına oranıdır.
Örneğin, 100 bin takipçili birinin bir postu 500 beğeni alıyorsa, engagement oranı %0,5'tir. Aynı ürünü 20 bin takipçili biri paylaştığında 2 bin beğeni alıyorsa, oranı %10'dur. İkincisi çok daha etkilidir.
Engagement oranını hesaplamak kolay: (beğeni + yorum + paylaşım) ÷ takipçi sayısı × 100. Genellikle %1 ve üzeri oranlar iyi sayılır. Instagram'da %3 çok iyi, %5 ve üzeri mükemmel demektir.
Hedef Kitle Uyumsuzluğu
Üçüncü hata, influencerin takipçi profilini kontrol etmemektir. Diyelim bir B2B yazılım ürünü lansmanı yapıyorsunuz. Ama seçtiğiniz influencer, genellikle lifestyle ve tatil içeriği paylaşan birisi. Takipçileri üniversite öğrencileri ve hobbyistler. Bu kombinasyon çalışmayacak.
İnfluenceri seçmeden önce, onun son 20-30 postunun yorum kısmını açıp okuyun. Kimin yorum attığına bakın. Hedef kitleniz orada mı? İnfluencerin hikayelerini ve reel videolarını izleyin. Gerçekten o konuyla ilgileniyor mu, yoksa sadece para için mi paylaşıyor?
Dördüncü hata, markayla uyum görmemektir. Influencer, sizin ürününü gerçekten kullanır mı? Yüzlerce ürünü tanıtan "her şeyi seven" influencerlerden uzak durun. Tutarlılığı olan, seçici davranan birini tercih edin.
Fiyat Pazarlığı Yapmayanlar
Beşinci hata, influencerin talep ettiği fiyata direkt evet demektir. Başlamadan önce bütçenizi belirleyin. Mikro-influencerler genellikle 500-2 bin dolar isterken, makro-influencerler 10-50 bin dolar isteyebilir.
Ama önemli: fiyat pazarlığı yapabilir ve yapmalısınız. Özellikle lansmanla ilgili olduğunuzu söyleyin. Çoğu influencer, lansmanın uzun vadeli bir ilişkiye dönüşebileceğini bilir ve indirim yapar. Ayrıca ürün hediye etme seçeneğini de sunabilirsiniz.
Kontrat Şartlarını Belirlememek
Altıncı hata, sözleşme olmadan anlaşmaktır. İnfluencer kaç gün sonra paylaşacak? Postu ne kadar süre sabitlenmiş tutacak? Hashtag kullanacak mı? Hikayesinde de paylaşacak mı? Kaç kez bahsedecek?
Bunları yazılı belirleyin. Hoş bir şekilde, ama net. Sonradan "unutmuşum" bahanes kolay gelir. Ben kontrat koymadığım bir işte, influencer sabitlemeyi 2 saat tuttu. Yazılı olsaydı, 7 gün tutardı.
Sık Sorulan Sorular
Mikro-influencer mi seçmeliyim, makro-influencer mi?
Bütçenize ve hedeflerinize bağlı. Eğer çok daha düşük bütçeyle başlıyorsanız, 10-100 bin takipçili mikro-influencerler daha iyi ROI verir. Makro-influencerler, büyük brand awareness isterseniz uygun.
Influenceri nasıl bulabilirim?
Instagram, TikTok, YouTube'da hedef kitlenizin ilgisini çeken hashtag ve anahtar kelimeleri arayın. Doğrudan profilleri inceleyip ulaşın. Ayrıca "influencer marketplace" siteleri de var ama daha pahalı olabilir.
Bir influencer, başka bir ürünü tanıtsaydı sorun olur mu?
Rekabet halinde olmayan ürünlerse sorun değil. Ama benzer kategorideyse, sizi tercih etmesin diye dikkat edin. Kontrata "münhasırlık şartı" ekleyebilirsiniz.
Sonuç nasıl ölçerim?
Benzersiz discount code, affiliate link veya UTM parametresi kullanın. Böylece influcencer aracılığıyla kaç satış geldiğini takip edersiniz. En başta bunu belirtmeyi unutmayın.