İnfluencer seçimi lansman yaparken sık yapılan hatalar
İnfluencer Seçimi Lansman Yaparken Sık Yapılan Hatalar
İlk lansmanımda influencer seçimi konusunda ciddi hatalar yaptığımı söyleyebilirim. Takipçi sayısına bakıp hemen birkaç kişiye mesaj attım, hiçbir sonuç alamadım. Zamanla öğrendim ki influencer seçimi lansman başarısının temel taşlarından biri. Yanlış kişileri seçmek, para harcayıp hiç geri dönüş alamak anlamına geliyor. Bu yazıda, bende ve birçok girişimcide gördüğüm en yaygın hataları paylaşıyorum.
Hata 1: Sadece Takipçi Sayısına Bakıp Karar Vermek
En büyük tuzak budur. 500 bin takipçili birini görünce "Harika!" diye düşünüyorsunuz. Ama o influencer'ın takipçilerinin hiçbiri sizin hedef kitlesi değilse, ne fayda? Ben start-up'ım için fitness influencer'ları seçmiştim. Çok güzeldi ama ürün yazılım aracı. Eğer 50 bin takipçisi olan ama tamamen doğru kitleyi olan biri varsa, çok daha iyi sonuç verirdi.
Ne yapmalısınız: Önce hedef kitlesinizi tanıyın. Yaşı ne? Ne iş yapıyor? Hangi problemleri var? Sonra bu profile uyan influencer'ları bulun. Takipçi sayısı ikinci planda kalmalı. Etkileşim oranına bakın—yüzde kaçı like ve yorum yapıyor? Takipçi sayısı düşük ama etkileşim yüksek biri, gözardı ettiğiniz elması olabilir.
Hata 2: İlişki Kurmadan Doğrudan Para Teklifi Yapmak
Bir influencer'ı sosyal medyada ilk kez görüyorsunuz ve hemen "Ürünümüzü tanıtmak ister misin? 5000 lira veriyorum" yazıyorsunuz. Bunun başarısız olma ihtimali çok yüksek. Influencer'lar bu tür bots gibi iletileri her gün yüzlerce alıyor.
Ne yapmalısınız: İlk adımda gerçek bir bağlantı kurun. İçeriklerini beğenin, yorum yapın. Onların ne tür konular hakkında konuştuğunu anlamaya çalışın. Eğer kişi yazılım ile ilgili konular tartışıyorsa, ürün lansmanını bu bağlamda sunun. "Senin izleyicilerinin bu problemi yaşadığını fark ettim, ben bir çözüm buldum" demek, "lütfen ürünümü tanıt" demekten çok daha etkileyicidir.
Hata 3: Ürünle Tam Uyum Olmayan İnfluencer Seçimi
Bir sosyal medya yöneticisi arkadaş çok tanınmış biriyle çalıştı ve o influencer, ürünü hiç tutmadı. Çünkü o kişinin geçmiş yazıları incelendiğinde, benzer ürünleri eleştirdiği görülüyordu. Uyumsuzluk, izleyicilerin gözünden kaçmıyor. Kredibilite kaybı yaşıyorsunuz.
Ne yapmalısınız: Influencer'ın geçmiş 3-6 aylık içeriğini detaylı inceleyin. Sizin ürünün felsefesi ne? Influencer'ın değerleri ile örtüşüyor mu? Organik bir tavsiye olacak mı yoksa zoraki görünecek mi? Eğer şüpheleriniz varsa, daha uygun biri vardır.
Hata 4: Mikro Influencer'ları Görmezden Gelmek
Herkez büyük isimleri istediği için, 10-50 bin takipçisi olan mikro influencer'lar gözardı ediliyor. Oysa biz deneyim aktaran bir rehber sitesi olarak söyleyebilirim ki, en iyi dönüşüm çoğu zaman oradan geliyor. Çünkü bu kişiler topluluk yöneticisi gibidir. Takipçileri onlara güvenir.
Ne yapmalısınız: Mikro influencer'ları ciddi şekilde değerlendirin. Hatta lansman stratejinizi onlar üzerine yapılandırın. Beş mikro influencer, bir mega influencer'dan daha iyi olabilir.
Hata 5: Sözleşme ve Beklentileri Net Yapmamak
Parasal anlaşmanın dışında, başka şeyler de belirsiz kalabiliyor. Ne zaman paylaşacak? Kaç post olacak? Stories de paylaşacak mı? Influencer'ın ne kadar özgürlüğü var anlatışta? Bu muğlak durumlar, sonunda hayal kırıklığı yaratıyor.
Ne yapmalısınız: Yazılı bir brief hazırlayın. Ürünün temel özellikleri, hangi mesajları vurgulaması gerektiği, hangi platform ve ne sıklıkta paylaşacağı belirtilsin. Ancak influencer'a da "kendi stilinle anlatabilirsin" özgürlüğünü verin. Kısıtlı ama net.
Hata 6: Lansman Öncesi Hiç Test Yapmamak
Büyük influencer'lar ile anlaştığınızda, hemen tam kampanyaya başlamak isteyebilirsiniz. Ama küçük birinden test etmek akıllıca bir harekettir. Tepkiler nasıl oluyor? Ürüne ilgi var mı? Hangi açıklama şekli işe yarıyor?
Ne yapmalısınız: 2-3 mikro influencer'ı pilot olarak kullanın. Onlardan gelen feedback'i toplayın. Ne işe yaradı, ne yaramadı? Sonra daha büyük kampanyaya geçin.
Pratik Adımlar
Influencer seçimi yaparken şu sırayı takip edin:
- Hedef kitlenizi tanımlayın
- Bu kitleyi takip eden influencer'ları listeleyin (takipçi sayısı karışıklık yaratmasın)
- En az iki hafta onların içeriklerini izleyin
- Etkileşim oranını hesaplayın
- Ürün ile uyumluluğu değerlendirin
- İlişki kuruşunu başlatın (herhangi bir teklif olmadan)
- Uygulanabilir bir proposal hazırlayın
- Küçükten başlayıp büyütün
Sık Sorulan Sorular
Influencer'a ne kadar ödeme yapmalıyım?
Takipçi sayısı, etkileşim oranı ve ülkene göre değişir. Piyasada standart fiyatları araştırın. Ancak sadece para değil, ürüne erişim, uzun vadeli işbirliği gibi alternatifler de sunabilirsiniz. Özellikle erken aşamada.
Kaç tane influencer ile çalışmalıyım?
Bütçeniz ve hedef kitlenizin dağılımına bağlı. Ama söyleyeyim ki, dört-beş doğru kişi, yüz yanlış kişiden iyidir. Kaliteyi seçin.
Influencer'ın çok az etkileşimi varsa nasıl anlarım?
Son 10 postunun ortalama etkileşim sayısını bulun. Takipçi sayısına bölün. Eğer yüzde 1'in altındaysa, endişe edin. (Yüzde 3 ve üstü, iyi demektir.)
Influencer çalışmadıysa ne yapmalıyım?
Hayal kırıklığı yaşamayın. Başka kişilerle devam edin. Her influencer için dönüş metriği belirleyin önceden. Hedefi tutturamadıysa, sonraki dönemi planlayın.