Lansman Bitmiş Etkinlik Sonrası Medya Kontrol: Basılı Görüntüleme Takibi

Kısa Cevap

Lansman etkinliğiniz bittikten sonra medya kontrol, kampanyanızın gerçek etkisini görmek için yapmanız gereken ilk iştir. Basılı haber, çevrimiçi makaleler ve sosyal medya bahsedilişlerini sistematik olarak takip ederek, hangi mesajlarınızın yankı bulduğunu, hangi kanalların işe yaradığını ve gelecek lansmanlar için neler düzeltmeniz gerektiğini anlarsınız.

Neden Lansman Sonrası Medya Kontrol Gerekli?

İlk lansmanımda hata yaptığım şey, etkinlik bittikten sonra rahatlamak oldu. Birkaç hafta sonra merakla "acaba medyada ne yazıldı?" diye bakmaya çalıştığımda, başlangıç sayfasını kapatmış, sosyal medya haykırışlarını arşivlememiş, gazeteci listesine baktığımda kimin yanıt verdiğini bile hatırlamıyordum. O noktada kontrol etmek çok zor hale geldi.

Medya kontrolü sadece başarı kutlamak değildir. Aslında bunun amacı veriyi toplamaktır. Hangi gazeteciler yazdı, hangi mecralar seçildi, hangi sözcükler tekrarlandı, ne kadar organik paylaşım oldu—bütün bunlar bir sonraki lansmanınızı daha iyi planlamanız için gerekli bilgilerdir.

Medya Kontrol Sürecini Nasıl Başlatırım?

İdeal olarak, medya kontrol sürecini lansmanın ilk gününde başlamalısınız. Eğer etkinliğiniz çok geç saatlerde yapılmışsa, ertesi sabah ilk işiniz bu olmalıdır. Burada önemli olan, zamanı kaçırmadan takip başlatmaktır.

Uygulamak isteyenler için tavsiyem: Bir Google Doküman açın ve üç bölüm oluşturun: "Basılı/Haber Siteleri", "Sosyal Medya Bahsedilişleri" ve "Doğrudan Geri Bildirim". Her bulduğunuz içeriği (başlık, yayın tarihi, URL, kısa not) buraya ekleyin. Bu belge siz lansmanı takip ederken gerçek zamanlı olarak güncellenmelidir.

Basılı Medya ve Haber Sitelerini Takip Etme

Haber sitelerini manuel olarak kontrol etmek, başlangıçta hayal kırıcı görünebilir—ama gerçekten en açık penceredir. Eğer lansmanınız haber değeri taşıyorsa ve basın bülteni gönderdiyseniz, 24-72 saat içinde ilk tepkiler gelmelidir.

Kontrol etmek istediğiniz sayfalar: teknoloji haberleri siteleri, endüstri-spesifik yayınlar ve yerel medya (eğer fiziksel bir etkinlik yapıldıysa). Ayrıca Google News'te ürün adınızı arayın ve son 24 saat filtresini uygulayın. Her sabah yapılan bu kontrol, kaçırdığınız yazıları bulmanıza yardımcı olur.

Her bulduğunuz makaleyi not alırken, sadece linki değil, şunları da kaydedin: yazarın adı, yayın tarihi, ana mesaj (nasıl konumlandırıldığı), ve eğer yanlış bir bilgi varsa bunu da yazın. Yanlış bilgi yazıldıysa, gazeteciye nazik bir şekilde düzeltme hakkı tanımak iyi bir pratiktir.

Sosyal Medya Bahsedilişlerini Takip Etme

Twitter/X, LinkedIn, Facebook ve Instagram'da ürün adınızı ve şirket adınızı aratın. Hashtag'leriniz varsa, onları da takip edin. Sosyal medyada yaşananlar haber sitelerinde yapılanlardan çok daha hızlıdır ve organik iltifatları görmek, kampanyanızın gerçek halk tarafındaki etkisini anlatan en iyi yoldur.

Sosyal medyada bulduklarınızı kategorize edin: resmi RT'ler/paylaşımlar, influencer paylaşımları, rastgele kullanıcılar ve (önemlisi) eleştiriler. Eleştiriler görmek rahatsız edebilir ama altın bilgidir—insanlar neyin işe yaramadığını söylüyor demektir.

Google Alerts kullanarak bu işlemi otomatikleştirin. E-postanıza, ürün adınızı, kurucunuzun adını ve ana anahtar kelimeleri ekleyin. Her gün veya her saat başı uyarı alacaksınız. İlk iki hafta yoğun olabilir, ama zamanla sakinleşir.

Doğrudan Geri Bildirim Kaydetme

E-postalar, direct messages, forum cevapları ve yorum bölümleri—bunlar da medya kontrolünün bir parçasıdır. Doğrudan kullanıcılardan gelen tepki, gazetecilerin yazısından farklı bir değere sahiptir.

Lansmanın ilk haftasında gelen tüm e-postaları, DM'leri ve cevapları tek bir dosyaya toplayın. İçlerinde ana temaları bulun: "Fiyat çok yüksek", "çok iyi özellik", "niye X'i yapmadınız?" gibi. Bu temaları bir listeye çevirince, ikinci lansmanınızı bunlar üzerinden inşa edebilirsiniz.

Bulduğunuz Veriler Neden Önemli?

Medya kontrol süreci bittiğinde elinizde olması gereken şey, bir lansman raporu olmalıdır. Bu rapor, şunları içermelidir: kaç haber yazıldı, hangi mecraların en çok çalıştığı, ana mesajlarınızdan hangisinin yankı bulduğu, ve hangi sorulara sürekli yanıt verdiğiniz.

İkinci lansmanınıza bu raporu başlangıç noktası yapın. Eğer LinkedIn'de iyi sonuç aldıysanız, sonraki lansmanında LinkedIn'e daha fazla emek verin. Eğer teknik detaylar hakkında çok soru aldıysanız, sonraki açılış sayfasında bunları önceden yanıtlayın.

Yaygın Hatalar ve Çözümleri

Hata 1: Sadece olumlu geri bildirimleri kaydetmek. Eleştiri ve sorular, önemli olan geri bildirimleridir. Kötü yorumları filtreleme dürtüsü hissetseniz de, bunları saklamaktan kaçının. Bunlar veri noktasıdır.

Hata 2: Kontrolü çok geç başlatmak. Eğer lansmanın bir haftası geçerse, sosyal medya konuşmaları çabuk gözden kaçar. Hemen başlayın.

Hata 3: Rakamları görmezden gelmek. Medya kontrolü bir çalışma saatini alırsa, 100+ saatlik lansmanınızın geri dönüşü buna değer.

Sıkça Sorulan Sorular

Medya kontrolü ne kadar sürmeli?

Yoğun kontrol, ilk iki haftada yapılmalıdır. Daha sonra haftalık kontrol yeterlidir. Bazı yazılar aylarca sonra yayınlanabilir, bu nedenle Google Alerts'i aylar boyunca açık tutun.

Kaç haber "iyi" bir sayı?

Ürünü ve kitleyi bilirsem söylerim. Ancak genel olarak, 5-10 makale ilk haftada iyi bir başlangıçtır. Daha fazla olanı tebrik ederim.

Olumsuz yorum bulursam ne yapmalı?

Sakin kalın. Olumsuz yorum, zayıf bir lansman değil, bir veri noktasıdır. Yazarla iletişim kurun, sorunu dinleyin ve çözümü açıklayın. Halkın gözünde, sorun çözen bir şirketten daha iyi bir şey yoktur.

Tüm medya mecralarını kontrol etmem gerekir mi?

Hayır. Hedef kitlenizin nerede olduğunu bilin. B2B ürünüyse LinkedIn, tüketici ürünüyse TikTok ya da Instagram. Orada başlayın.