Ppc reklam lansman yaparken sık yapılan hatalar
Kısa Cevap
PPC reklam lansmanında en sık yaptığım hatalar, bütçeyi hiç planlamamak, hedef kitleyi dar tutmak ve sayfaya gelen ziyaretçileri hayal kırıklığına uğratmak oldu. Kampanyanızı başlatmadan önce, ürün sayfanızın gerçekten satış yapacak şekilde hazırlandığını kontrol edin ve reklamınızı küçük bütçeyle test edin. Veriler gelmeden hemen genişletmeye çalışmak bütçenizi boşa harcar.
PPC Lansmanında Hazırlanmadan Başlamak
İlk büyük hata, çoğu zaman heyelanla reklama başlamaktır. Ben de bunu yaptım. Ürün sitesi hazırsa, reklam kampanyasını hemen açabileceğini düşündüm. Ancak iyi hazırlanmış bir PPC lansmanı, önce arka planda yapılan işlerle başlar.
Reklamınız açılmadan en az iki hafta önce, hedef sayfanızı (landing page) kullanıcılara gösterebilecek kadar polished hale getirin. Burada hatırı sayılır bir dönüşüm oranı beklemiyorum; ama sayfanın tasarımı, yazısı ve hızı projesiyonelin göz atması kadar düzgün olmalı. Ayrıca analitik takibini ayarlayın. Reklam açtığınızda, gerçekten kaç kişi hangi sayfaya gidiyor, ne kadar kalıyor, neye tıklıyor—bunları bilmeniz gerek.
Çok Geniş veya Çok Dar Hedef Kitle Seçmek
PPC'de hedef kitle seçimi tam bir balans işi. İlk kampanyanızı çok geniş tuttğunuzda, paranız okunmayan insanlara gider. Çok dar tuttğunuzda ise yeterli veri toplayamaz ve kampanyanızın gerçekten işe yarayıp yaramadığını anlayamazsınız.
Ben başlangıçta, ürünümle ilgili her olası kelimeye reklam verdim. Google Ads'te şu anahtar kelimelere bütçe attım, Facebook'ta kimi hedefledim—sonrası tüketti. Çoğu kişi ürünümle hiç ilgilenmedi. Daha sonra öğrendim ki, ideal başlangıç yöntemi dar bir niş seçip, orada %100 hakim olmaktı. Örneğin "yazılım geliştirici" yerine "Python öğrenmeye başlayan yazılım geliştirici" diye belirleme yapabilirsiniz.
Hedef Sayfa Sorunları Göz Ardı Etmek
Reklama tıklayan kullanıcı, hedef sayfanıza gider. Orada ne görür? Eğer burada sıkıntı varsa, dışarıda yapılan tüm pazarlama çabası çöpe gider.
Yaygın sorunlar şunlar:
- Sayfa yüklenmesi yavaş. Mobil kullanıcı, reklama tıklıyor, sayfa yüklenmese de yüzüne kapı kapatıyorum.
- Kafa karıştırıcı tasarım. Reklam "hızlı prototip aracı" diye söylüyor, sayfa girişte "geliştirici yazılımı" olarak görünüyor.
- CTA (çağrı-to-action) düğmesi bulunamıyor. Kullanıcı denemeyi isterse, nereye tıklayacağını bilmiyor.
- Fiyat bilgisi yok. İnsanlar ücreti öğrenmek istiyorsa, sayfada bulamamalıdırlar—çıkıp giderler.
Lansmanı başlatmadan bir hafta önce, telefonunuzdan sayfaya girin ve kullanıcının gözüyle bakın. Kaç saniyede neler olduğunu anlaması gerekir?
Bütçeyi Yanlış Planlamak
PPC'de bütçe, en çok yırtıldığı yer. Bir kişi 1.000 TL bütçeyle başlayıp, üç gün içinde bitmesini bir başarı değil, bir sorun olarak görmez—ben de öyle yapıyordum.
Doğru yaklaşım şöyle: Başlangıçta günde 100-150 TL harcayın. Bu 7 günde 700-1050 TL ediyor. Bundan kaç kişi geliyor? Onlardan kaç kişi dönüştürülüyor (satın alıyor, e-posta veriy , demo talep ediyor)? Dönüştürme maliyeti nedir? Bu bilgileri toplayınca, bütçeyi arttırıp arttırmamak ya da reklamı yeniden tasarlamak konusunda gerçek bir karar verebilirsiniz.
İkinci hata, "şu kampanya işe yaramadı" diye hemen kesmektir. En az 50-100 tıklamanız olması lazım ki, sonuca varabilesiniz. 10 kişiye reklam çıkıp hiç tıklanmasa, evet o zaman yeniden düşün. Ama 30 kişiye çıkıp hiç dönüştürme yoksa, hedef sayfayı değiştirmeyi dene, reklamı kesme.
Reklamın Mesajıyla Sayfanın Mesajı Uyumsuz
Reklam "ücretsiz deneme başlat" diyor ama sayfa "premium planı satın al" anlatıyorsa, kullanıcı hızla geri tuşuna basıyor.
Reklam ve hedef sayfanın aynı hikayeyi anlatması gerekir. Eğer reklam hızlılığa vurgu yapıyorsa, sayfa da hızlı kurulum sürecini göstermeli. Reklam "ekip işbirliğinin en basit yolu" diyorsa, sayfa da ekipler arasında nasıl kolay paylaşım yapıldığını anlatmalı.
Ölçüm Sistemini Kurmamak
Reklam açıp, "satış var mı?" diye beklemek katı. Nereden geldiğini bilmeniz gerekir. Google Analytics'te dönüşüm hedefini tanımladığınızdan emin olun. UTM parametreleri kullanın (URL'nize `?utm_source=google&utm_medium=cpc` gibi şeyler ekleyin). Böylece hangı reklam, hangi anahtar kelime, hangi sayfalandırmadan satış getirdiğini anlayabilirsiniz.
Ben başlangıçta bunları ihmal ettim. Üç hafta sonra "Yani, kaç satış yaptık?" diye sorduğumda, cevabı bulamadım. O zaman baştan kurabildim. Sonra yaptığım kampanyalarda, ilk iş bu ölçüm altyapısını hazırlıyorum.
A/B Testi Yapmaması
Bir reklam metni, bir görsel, bir başlık ile başlayıp eğer işe yaramazsa vazgeçmek hata. Bunun yerine, iki reklam metni aynı anda çalıştırıp, hangisi daha iyi tıklanıyor görebilirsiniz.
Örneğin:
- A metni: "Prototipinizi 1 saatte hazır edin"
- B metni: "Tasarımcısı olmadan prototip oluşturun"
Hangisi daha fazla tıklanıyor? Hangisinin dönüşüm oranı yüksek? Kazananı tutup, sonraki haftada yeni bir B metni deneyebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
PPC lansmanı başlamadan ne kadar düşünmelisin?
En az iki hafta öncesinden hazırlık yap. Hedef sayfa tasarımı, analitik kurulumu, reklam metinlerinin hazırlanması—hepsi vardır. Hiç hazırlık yapmadan açtığında, para hızlı biter, sonuç az bulursun.
İlk bütçe ne kadar olmalı?
Günde 100-150 TL, 7-10 gün test et. Bunun sonunda en az 50-100 tıklama ve 5-10 dönüştürme hedefliyorsan, bir trend görebilirsin. Ödeme gücüne ve ürün fiyatına göre bu rakamları ayarla.
Reklam hiç tıklanmıyorsa?
Başlık, açıklama veya görseli değiştir. Hedef kitleyi değiştirmeyi dene. Ama hemen kesme; en az 100 gösterimden sonra karar ver.
Dönüştürme olmuyorsa ne yapmalı?
Reklama tıklayanlar geliyor ama satın almıyor muysa, sorun hedef sayfanızda. Tasarım, metin, CTA, fiyat bilgisini kontrol et. Eğer tıklama da yoksa, reklam metni veya hedef kitleyi değiştir.