Büyük Lansmanlar
Ürününü tek başına duyurmanın pratik yolu
Menü
Diğer yazılar
Hakkında
Yeni ürün, uygulama ve projelerin lansman sürecini adım adım anlatan bağımsız bir kaynak. Planlama, duyuru, ilk kullanıcılar ve lansman sonrası büyüme için uygulanabilir rehberler sunar.

SMS lansman kampanyası yaparken sık yapılan hatalar

thebiggestlaunches.com

Kısa Cevap

SMS lansman kampanyası yaparken en sık yapılan hatalar: izin almadan mesaj göndermek, kişiselleştirmeden toplu mesaj atmak, yanlış zamanlamada iletişim kurmak, çok sık mesaj bombardımanı yapmak ve telefon numaralarını düzgün segmente etmemektir. Bu hataları önlemek, kampanyanın başarısını doğrudan etkiler.

Neden SMS Lansman Kampanyası Risk Taşır?

SMS, e-postadan çok daha kişisel bir kanaldır. Birinin telefonuna doğrudan mesaj attığınız zaman, çok daha hızlı bir tepki almakla birlikte, bir yanlış adım atarsanız da çok daha kötü bir intiba bırakırsınız. İlk kullanıcıları kazanmaya çalışırken bu kanal muazzam bir güç olabilir, ama yanlış kullanışı markanızı derinden zedeleyebilir. Kendi lansmanlarımda gördüğüm en büyük sorun, heyecanla çok erken ve çok sık mesaj göndermek olmuştur.

Hata 1: İzin Almadan Mesaj Göndermek

Bu, yasal açıdan da sorun, etik açıdan da sorun. Birilerine ulaşmaya başlamadan önce, onların açık rızası gerekir. SMS listeniz, ya bekleme listesinden gelen ve "evet, SMS ile haberdar etmek istiyorum" demiş kişilerin listesi olmalıdır, ya da bir etkinlikte imzaya aldığınız insanlar olmalıdır. Aksi takdirde, spam şikayetleri ve bloklamalar kaçınılmazdır. İlk ürün lansmanımda bunu öğrendiğim zaman, satın aldığım bir telefonuma sonradan çok pişman oldum.

Hata 2: Kişiselleştirmeyi Atlamak

Toplu "Herkese" mesaj göndermek, okuru derinden incitir. SMS'in gücü kişisellik içindedir. En azından adını kullanmalısın. Daha iyisi, listeni segmentlere bölüp her gruba özel bir mesaj yazmalısın. Mesela, ürünü zaten test etmiş olanlarla, ilk defa işiten insanlara farklı mesaj yolla. Kontrol grubuna kişisel "Siz neden katılmadınız?" mesajı gönderdiğimde, açılış oranım yüzde 40'tan yüzde 70'e çıkmıştı.

Hata 3: Yanlış Zamanlamada Mesaj Atmak

Pazarlamada zamanlamanın önemi hepimiz biliyoruz, ama SMS'te bu daha belirgindir. Saat 6 sabahta bir mesaj almak hiç hoş değildir. Çoğu insan iş saatleri içinde (sabah 10-11, öğle saati, akşam 6-7) mesajları kontrol eder. Pazar günü gece yarısından sonra mesaj göndermek, açılış oranını çökertsiz. Ayrıca, lansman saatinden hemen 2-3 saat önce son mesajını yolla. Çok erken gönderirsen, insanlar unuturlar.

Hata 4: Bombardıman Strateji

Heyecan içinde dönem boyunca her gün mesaj göndermek, kişileri uzaklaştırır. Bir SMS lansman kampanyası, sınırlandırılmış bir iletişim olmalıdır. En fazla 3-5 mesaj göndermen yeterli. Bekleme listesine katılanlar için ilk tanıştırma mesajı, sonra açılış öncesi bir "son 48 saat" mesajı, açılış günü mesajı, açılış sonrası bir geri bildirim mesajı. Daha fazlası, unsubscribe oranını artırır.

Hata 5: Segmentasyon Yapmamak

Tüm listeyi tek yığın olarak görmek hatadır. Örneğin, beta test yapan kişiler ile yeni duyanlar arasında üretim öncesi ayrım yap. Pazarında bilgili olanlarla, pazarda hiç deneyimi olmayan arasında fark yap. Her grup farklı bir motivasyona tepki verir. Ürünün teknik özelliği ilgisini çeker kişi varken, basit kullanım vaadi daha etkili olan kişi de vardır.

Hata 6: Çağrı-İşlem (CTA) Karmaşıklığı

SMS mesajında uzun bağlantılar veya kıvrıntılı talimatlar koyma. Mesaj basit, net ve bir tıklama uzaklığında olmalıdır. "Şimdi Katıl" veya "Hemen Eriş" gibi açık direktifler yeterli. Bağlantı kısaltacaksan, kısa URL servisleri kullan ve açılış sayfanız hazırsa linki direkt oradaki sayfa için ver, ana sayfaya değil.

Hata 7: Kredi ve İsim Bildirmemek

SMS'in başına ürün adını veya markanızın kısaltmasını koymayan kişi, kimden geldiğini anlamaz. "Selam, katıl!" yazısı ile "Ürün Adın: Katıl!" yazısı çok farklıdır. Hemen ilk satırda kendini tanıt.

Sık Sorulan Sorular

© 2026 Büyük Lansmanlar