Utm parametreleri lansmanı karşılaştırması
UTM Parametreleri Lansmanı Karşılaştırması Nedir?
Ürün lansmanını yaparken en büyük sorunlarımdan biri şuydu: trafiğim nereden geliyor? Hangi kanallar çalışıyor? Sosyal medyadaki paylaşımlar mı, email listelerim mi, yoksa başka birileri mi duyuruyor ürünümü? UTM parametreleri lansmanı karşılaştırması, tam da bu sorulara cevap veriyor. Kısaca söylemek gerekirse, UTM parametreleri sayesinde her trafiği kaynağına göre etiketleyip, hangi marketing kanalının gerçekten sonuç verdiğini görebiliyoruz.
UTM Parametreleri Neden Lansmanı İçin Kritik?
Lansmanın başında karışık bir tablo var. Bekleme listenizde binlerce kişi var, farklı kanallarda duyuru yapıyorsunuz, haber siteleri kendi haberlerini yazıyor. Tüm bu trafiğin kaynağını bilmezseniz, sonraki lansmanınızda neyi yapacağınızı bilemezsiniz. UTM parametreleri olmadan Google Analytics'te sadece "direct traffic" veya "referral" yazıyor, ama kim yolladı? Ne tür bir trafik? Bunlar belirsiz kalıyor.
Lansmanında ise her kaynağı ayrı takip etmek stratejiktir. Email yoluyla gelen trafik müşteri olma ihtimali yüksekken, rastgele bir tweet'ten gelen trafik belki hiç olmuyor. Bunu bilmek, bütçenizi doğru yere koymanızı sağlar.
UTM Parametreleri Lansmanında Hangi Bilgileri Takip Etmeliyim?
UTM parametreleri temelde dört ana bileşenden oluşuyor: kaynak (source), ortam (medium), kampanya (campaign) ve içerik (content). Lansmanı sırasında ben genellikle şu şekilde kullanıyorum:
- utm_source: Trafiğin nereden geldiğini gösterir. Email, twitter, product-hunt, reddit, discord gibi. Lansmanımda her platform için ayrı source kodu koydum.
- utm_medium: Trafiğin nasıl geldiğini gösterir. Social, email, forum gibi geniş kategoriler.
- utm_campaign: Kampanyanın adı. Benim için "product-launch-v1" oldu, çünkü sonradan başka lansmanlar yapabilirim.
- utm_content: Aynı kanalda farklı mesajları test etmek istiyorsanız bu kısma yazarsınız. Ben email'de iki farklı subject line test ettim, her birine ayrı content kodu verdim.
Lansmanı İçin UTM Parametrelerini Nasıl Oluşturdum?
Başlangıçta Google URL Builder'ı kullandım, ama aslında çok basit bir formüldür. URL'nin sonuna ?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=launch gibi parametreler ekliyorsunuz. Lansmanımda 15 farklı kanalda paylaştığım için, bir spreadsheet'e hepsini listeledim. Her kanal için standart bir format tutturdum ki, daha sonra veri analizi yaparken karmaşık olmasın.
Önemli bir nokta: kanallar ve kampanyalar için küçük harf ve tire kullanın. Yazımda tutarsız olursanız, analitik raporunuzda aynı kanal iki farklı kaynak gibi görünür. Ben "Twitter" ve "twitter" ayrı gözükmesine dikkat ettim, çünkü başında yanlış yapmıştım.
Lansmanı Karşılaştırması Yaparken Hangi Metriklere Bakmalısınız?
UTM parametrelerini takip ettikten sonra, ben analitik panelime girip her kanal için conversion oranlarına baktım. Session sayısı değil, conversion oranı önemli. Twitter'dan 1000 kişi geldi ama kimse satın almadıysa, bu bilgi kıymetsiz. Ancak Reddit'ten 100 kişi geldi ve 30'u satın aldıysa, orada daha iyi bir audience var demektir.
Lansmanımda email kampanyası en yüksek dönüşüm oranını verdi. Bekleme listemde hazır olan kişiler, diğer kanallardan rastgele gelenlere göre çok daha hazırdı. Bu, sonraki lansmanlarımda email listesine daha çok odaklanmamı öğretti.
UTM Parametreleri Lansmanında Yaygın Hatalar
Birkaç hata yaptım ki, şimdi siz de yapmayın. İlki, kampanya ismini çok genel tutmak. "Campaign" yazarsanız, üç ay sonra hangi ürün, hangi versiyon olduğunu hatırlamayız. Benim için "product-v1-march-2024" gibi spesifik ismiler çalıştı. İkincisi, test amaçlı kanalları canlı veriye karıştırmak. Kendi LinkedIn profilinize paylaştığınız test linkini analytics'te görmek istemezsiniz.
Üçüncü hata ise dinamik parametreler. Eğer URL'nin kendisinde (örneğin referrer ID) başka parametreler varsa, UTM'lerle çakışabilir. Ben baştan tüm linklerimi tek tek gözden geçirdim.
Sık Sorulan Sorular
UTM parametreleri tüm analytics platformlarında mı çalışıyor?
Google Analytics'te kesinlikle çalışıyor. Ama Mixpanel, Amplitude gibi diğer araçlarda da tanınıyor. Önemli olan, kendi sisteminizdeki URL parametrelerini doğru şekilde eşleştirmek. Ben lansmanında sadece Google Analytics kullandığım için oraya odaklandım.
Kısa URL servisleri (bit.ly vb.) UTM parametrelerini bozar mı?
Hayır. Kısa URL'nin arkasındaki uzun URL'ye parametreler eklerseniz, sorun olmaz. Kısa URL servisi sadece yönlendirme yapar, parametreleri silmez.
Email linklerimde UTM kullanmalı mıyım?
Kesinlikle evet. Email'den gelen trafik sıklıkla direct olarak görünebilir. UTM parametresi eklerseniz, hangi email kampanyasından geldiğini bilirsiniz. Lansmanımda bu harika bir fark yarattı.
UTM parametreleri tıklanma oranını etkiler mi?
Hayır, sadece URL'yi uzatır. Kullanıcı açısından gözle görülür bir fark yoktur. Ama çok uzun URL'ler bazı sosyal medya platformlarında otomatik kısaltılır, bu yüzden aşırı parametre eklemeyin.