Lansman danışman ajans yaparken sık yapılan hatalar
Kısa Cevap
Lansman danışman ajans seçerken veya danışman olarak hizmet verirken en sık yapılan hatalar: bütçe olmadan büyük vaatler vermek, hedef kitleyi tanımadan strateji kurmak, lansman öncesi temel işleri atlamak, basın ilişkilerine yeteri kadar zaman ayırmamak ve lansmanın ilk günü ardından desteği bırakmaktır. Ben bu yollardan geçtim ve hepsinden öğrendim.
Hata 1: Bütçe Gerçeğine Yüz Çevirmek
En başta yaşadığım hata buydu. Müşteri sınırlı bir bütçeyle geliyordu, ama ben ona adeta sınırsız bir kampanya vaadediyordum. Sonra realite geliyordu.
Lansman danışman ajans olarak işe başladığımda, bu konuda çok daha pragmatik olmam gerektiğini anladım. Bütçe ne kadar küçük olursa olsun, o bütçe içinde neler yapılabileceğini açık açık söylemek lazım. Örneğin, ödüllü bir press release dağıtım hizmetiyle milyonlara ulaşabileceğimi söylemek yerine, hedefli gazeteci listesine direkt e-posta göndereceğimi ve organik sosyal medya stratejisine odaklanacağımı söylüyorum şimdi. Müşteri bu şekilde biliyor neler beklemesi gerektiğini.
Hata 2: Hedef Kitleyi Bilmeden Strateji Yapmak
Geçmiş lansmanlarımda böyle bir hataya düştüğüm zamanlar oldu. Müşteri diyor ki "herkes bizim ürünü kullanmalı", ama aslında o ürün sadece belirli bir kesime hitap ediyor. Ben de bunu görmezden gelip genel bir kampanya çiziyordum.
Şimdi işin başında iki hafta ayırıyorum sadece soruşturma için. Hedef kitlesi kim? Nerede zaman geçiriyor? Ne sorunu çözmek istiyor? Reddit'te mi, Discord'da mı, LinkedIn'de mi aktif? Bu sorulara cevap bulduktan sonra recep ivedik gibi strateji çizmeye başlıyorum. Bu aşamada 8 haftalık lansman takvimi kurulması da önemli oluyor çünkü her kanal için ayrı timing gerekiyor.
Hata 3: Lansmanın Temelini Atmak
Acele etmek beni çok yanıltmış. Müşteri "şu hafta lansmanı yapalım" dediğinde, ben direkt sosyal medyaya atılıyordum. Ama eksik olan ne mi vardı? Açılış sayfası işlevi görmüyordu, bekleme listesi yoktu, hedef kullanıcılardan geri bildirim almamıştık.
Lansmanın ilk haftasından önceki hazırlıklar yapılmadığında, ürün hiç hak etmediği kadar saçma bir biçimde tanıtılıyor. Şimdi işin başında mutlaka bir açılış sayfası yazıyorum, beta testerlardan feedback alıyorum ve ürünü tek cümlede anlatmayı sağlıyorum. Bu temel işler yapılmadan lansman yapmak, binanın temelini atmadan üzerine çatı koymak gibi.
Hata 4: Basın İlişkilerine Gereken Önemi Vermemek
Dijital çağda gazetecilerle iş yapmanın eski moda olduğunu düşünmüştüm zamanında. Yanılmışım. İlgili yazarlar, editörler ve haber siteleri hala çok önemli.
Şimdi lansman danışmanı olarak her müşteri için gazeteci listesi oluşturuyorum ve basın bülteni yazımına extra zaman ayırıyorum. Kişisel e-maillerle ulaşıyorum, otomatik servislerden kaçınıyorum. Bu biraz ağır iş ama çok daha etkili. Lansman gününde sosyal medya duyuru yapmak güzel, ama bir haber sitesinde yer almak oyunun kuralını değiştiriyor.
Hata 5: İlk Gün Ardından Destek Bırakmak
Yaptığım en büyük stratejik hatalardan biri buydu. Lansmanın ilk günü furyası geçtikten sonra, ben müşteriye "tamamdır, başarılı oldu" diyip elimi çekiyordum. Ama asıl işin gücü o sonraki haftalarda başlıyordu.
Lansman e-posta dizisinin yapılması, Reddit ve Discord gibi forumlarda devamlı olarak cevap verilmesi, erken kullanıcılarla ilişki kurulması—bunların hepsi ilk haftanın çok daha sonrasında gerçekleşiyor. Şimdi müşterilerle en az 4-6 haftalık bir anlaşma yapıyorum. Çünkü ürünü gerçekten pazar yer etmesi için zaman lazım.
SSS
Lansman danışman ajansıyla çalışmak ne kadar maliyetli?
Bu tamamen ürünün türüne, hedef pazarın büyüklüğüne ve ne kadar derinlemesine bir strateji gerektiğine bağlı. Küçük startuplar 500-2000 dolar bandında bir hizmet alabilir, daha büyün operasyonlar bunun katlarını. Doğru danışmanı seçerken en düşük fiyat değil, yaptığı işlerin kalitesi ve sizin bütçeyi nasıl kullandığını sormalısınız.
Danışman ajans seçerken neye bakmalıyım?
Geçmiş lansmanlarına bakın. Portföyünde benzer ürünleri lansmanı yapmış mı? Nereden gelen kullanıcılar bulmayı başarmış mı? Sadece sosyal medya mı, yoksa çok kanallı bir strateji mi kullanıyor? Danışmanın ilk görüşmede hedef kitleyi anlamak için sorular sorması çok önemli.
Lansmanın ilk ayı sonrası ne olur?
Bu kriter gözden kaçırılan bir şey. İlk ay sonrası momentum yavaşlar ama bu devam etmesi gereken bir süreç değildir. Doğru altyapı kurulmuşsa, organik büyüme başlayacaktır. Lansman danışmanıyla bu dönemi de planlayın.