Lansman etkinliği zamanı yaparken sık yapılan hatalar
Kısa Cevap
Lansman etkinliği zamanı yaparken en sık yapılan hata, çok geç bir tarih seçmektir. İnsanlar heyecanlarını korumak için son dakikada etkinlik düzenlemek isterler, oysa başarılı bir lansman en az 6-8 hafta önceden planlanmalıdır. Diğer yaygın hatalar arasında hedef kitlenin olmadığı saatte etkinlik yapmak, platformu yanlış seçmek ve etkinlik sonrası devam stratejisini unutmak yer alır.
Lansman Etkinliğinizi Çok Geç Planlıyorsunuz
İlk kez bir ürün lansmanı yapan birisi olarak söyleyebilirim ki: zamanı en fazla hafife aldığım yer burasıydı. Etkinlik tarihi belirlemeden önce geriye doğru hesap yapmayı tavsiye ederim.
Örneğin lansman günü 1 Mayıs olsun. Bu tarihte etkinliğin başarılı olması için:
- 8 hafta öncesi (6 Mart): Etkinlik konsepti ve hedef kitlesi belirlenmeli
- 6 hafta öncesi (20 Mart): Konuşmacılar ve ortaklar teyit edilmeli
- 4 hafta öncesi (3 Nisan): Kayıt sayfası hazır olmalı, promosyon başlamalı
- 2 hafta öncesi (17 Nisan): E-posta dizisi gönderilmeye başlanmalı
- 1 hafta öncesi (24 Nisan): Son hatırlatmalar yapılmalı
Eğer bu adımları sıkıştırırsanız, birçok insana ulaşamayacağınız fark edeceksiniz. İki haftalık hazırlık döneminde bile kalabalık kazanmak mümkündür, ama bekleme listesi yoksa oldukça zordur.
Etkinlik Saatini Yanlış Seçmek
Türkiye'de bir ürün lansmanı yapacaksanız, saat seçimi coğrafi konuma bağlıdır. İş süresi içi bir saatin her zaman en iyisi olmadığını öğrendim.
Uluslararası katılımcı bekliyorsanız sabah 10:00-11:00 gibi bir saati tercih etmeyi tavsiye ederim. Böylece Avrupa'da öğleden sonra, Doğu Asya'da akşam olur. Ama hedef kitleniz sadece Türkiye'deyse, öğleden sonra 14:00-15:00 arası daha iyi çalışıyor çünkü insanlar telefon başındadırlar.
Ayrıca hafta içi mi, hafta sonu mu yapacağınıza dikkat edin. B2B bir ürünse Salı-Çarşamba-Perşembe idealdir. Tüketici ürünü ise çoğu kez Pazartesi akşamı iyi sonuç verir.
Yanlış Platform Seçimi
Zoom, YouTube Live, Instagram Live, Discord... Hangisinde yapacağınız, kitlesinize bağlıdır. Şu anda Discord'da yazılım geliştiricileri toplanırken, Instagram Live'da geniş bir kitleye ulaşabilirsiniz.
Hata şu: platforma karar vermeden hedef kitleleri tanımlamadan etkinlik tarihi belirlemeyi. Önce sormanız gerekir:
- Hedef kitlem nerede vakit geçiriyor?
- Bu platform canlı yayın teknisine uygun mu?
- Ürün demo yapmaya müsait bir platform mu?
- Kayıt sistemi otomatik mi, yoksa manuel yapacak mıyım?
Bu soruların cevaplarını alttıktan sonra platform seçimi yapın.
Etkinlik Sonrasını Unutmak
En büyük hatalı işlerden biri: etkinliği bitirdim, işim bitti demek. Hayır, orada başlıyor aslında.
Etkinliğe katılanlar bekleme listesine girmelidir. Etkinliğe katılamayan ama kayıt yapanlar tekrar hedeflenmelidir. Bütün bu insular için özel bir e-posta dizisi hazırlanmalıdır — bu dizide etkinliğin kaydı, ürünün erken erişim versiyonu, ve özel bir indirim kodu olabilir.
İlk lansman etkinliğimde 150 kişiye ulaştık, ama 40'ı katıldı. O 110 kişinin 45'i sonradan müşteri oldu çünkü etkinlik sonrası takip ettim.
Etkinlik İçeriğini Eksik Hazırlamak
Başını sonunu hazırlamadan etkinliğe çıkmayın. Derli toplu bir akış olmalı:
- Giriş ve karşılama (2-3 dakika)
- Sorunu anlatış ve bağlam (5-7 dakika)
- Ürün tanıtımı ve demo (10-15 dakika)
- Müşteri hikayeleri veya kullanım örnekleri (5 dakika)
- Fiyatlandırma ve erişim bilgisi (3 dakika)
- Soru-cevap (kalan zaman)
Canlı yapıyorsanız, bu süreler esnektir, ama kütüphanenizde hazır bir senaryo olmalı.
Yazı Yönetimini Yapmaması
Etkinliğin adı, açıklaması, konuşmacının biyografisi, ürün açıklaması — bunların hepsi metnin her yerinde tutarlı olmalı. Bir yerde "Yeni E-Ticaret Aracı" diyorsanız, başka yerde "En İyi E-Ticaret Çözümü" dememelisiniz. Hedef kitleniz kafası karışır.
Sık Sorulan Sorular
Etkinlik kaç dakika olmalı?
30-45 dakika idealdir. Daha uzun olursa insanlar çıkıp gider, daha kısa olursa derinlik olmaz.
Ücretli mi, ücretsiz mi yapmalıyım?
İlk lansmanında ücretsiz yapmanızı tavsiye ederim. Geniş bir kitle oluşturmaya odaklanın. Ücret, müşteri kaybetme riski yaratabilir.
Etkinliği kaydedip sonradan yayınlayabilir miyim?
Evet, ama canlı etkinliğin kendi enerji ve etkileşimi vardır. Kaydı da yayınlayın, ama canlı sürüme daha çok katılımcı çekmeye çalışın.
Etkinlik sırasında satış yapmaya çalışmalı mıyım?
Doğrudan satış yapmayın. İlgilenen kişilere özel bir indirim kodu verin ve etkinlik sonrası takip edin.